Preguntas frecuentes
Sobre nosotros y fabricación
¿Con quién sueles trabajar?
Trabajamos con una amplia gama de clientes, incluyendo propietarios de marcas, distribuidores de productos de belleza, salones de belleza y tiendas online. Debido a acuerdos de confidencialidad, no podemos revelar los nombres de nuestros clientes.
¿Qué tipos de productos puede fabricar?
Eyvino ofrece una gama de productos completa y flexible en múltiples categorías, incluyendo cuidado de la piel, el cabello, el cuerpo, protección solar, cuidado infantil, cuidado personal masculino y otros productos de cuidado personal. Nuestro surtido está diseñado para apoyar el crecimiento de su marca en cada etapa, permitiéndole ampliar su línea de productos sin necesidad de gestionar múltiples proveedores. Nuestro objetivo es ser su socio de fabricación a largo plazo a medida que su marca evoluciona.
¿Puedo pedir solo la fórmula sin el relleno ni el envase?
No. No se admiten pedidos al por mayor de formulaciones únicamente. Para garantizar la estabilidad y la calidad del producto, Eyvino suministra las formulaciones solo como parte de un producto envasado. Si tiene previsto utilizar su propio envase, le rogamos que nos consulte con antelación.
Si tengo mi propia fórmula, ¿puede Eyvino fabricarla?
Sí. Eyvino puede fabricar fórmulas propiedad del cliente, previa evaluación de viabilidad y confirmación de que usted posee los derechos sobre la fórmula. Póngase en contacto con nosotros para hablar sobre los requisitos técnicos y los próximos pasos.
¿Puede Eyvino fabricar el producto utilizando mi propio embalaje?
Sí. Eyvino puede fabricar y envasar productos utilizando envases proporcionados por el cliente, siempre que estos sean compatibles con la formulación y con nuestro equipo de envasado. Es posible que se requiera una evaluación de compatibilidad del envase antes de la producción.
Producción y entrega
¿A dónde realizan envíos?
Eyvino realiza envíos a la mayoría de los países del mundo. Para destinos con requisitos de importación especiales o ubicaciones remotas, las opciones de envío se pueden confirmar con antelación.
¿Qué condiciones de envío ofrecen?
Eyvino admite condiciones de envío internacionales estándar, como EXW, FOB y CIF. Se pueden acordar condiciones específicas según su pedido y preferencias logísticas.
¿Cómo se calcula el costo de envío?
Los gastos de envío dependen de las condiciones de envío seleccionadas y de los detalles finales del envío. El coste exacto se confirmará una vez finalizada la producción y determinados el peso y las dimensiones finales.
¿Qué certificaciones y estándares de calidad cumplen?
Durante todo el proceso de fabricación, seguimos estrictos estándares de calidad y seguridad. Nuestros socios de producción operan conforme a las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF) y las normas ISO pertinentes. Desarrollamos productos que cumplen con los requisitos reglamentarios aplicables y podemos ayudarle a preparar la documentación necesaria para la certificación y el cumplimiento normativo en su mercado objetivo.
Otros
¿Ofreces servicios de diseño de envases?
Sí. Entendemos que el empaque juega un papel fundamental en la percepción de su marca. Eyvino ofrece servicios de diseño de empaques, tanto primarios como secundarios, para que sus productos comuniquen calidad, posicionamiento e identidad de marca. Nuestro objetivo es garantizar que su empaque se alinee con el concepto de su producto y destaque en el lineal, potenciando así el valor general de la marca y su atractivo en el mercado.
¿Pueden respaldar las afirmaciones de marketing con pruebas clínicas?
Sí. Podemos ayudarle a coordinar ensayos clínicos o de eficacia con terceros a través de instituciones independientes cualificadas, según las necesidades de su mercado y sus requerimientos. Los servicios de análisis son opcionales y conllevan costes adicionales.
¿Cuáles son sus términos y condiciones de pago?
En primer lugar, confirmamos los requisitos de su proyecto mediante una consulta.
Para productos de marca propia, las solicitudes de muestras se pueden proporcionar de forma gratuita una vez confirmados los requisitos.
Para proyectos de formulación personalizada, la disponibilidad de muestras depende del tipo de producto y de la complejidad del desarrollo. Algunos proyectos pueden optar a muestras gratuitas, mientras que otros requieren un depósito antes de comenzar el desarrollo. Si se confirma un pedido de producción formal, este depósito se puede descontar del pago final.
Esta estructura de pagos garantiza hitos claros del proyecto y una colaboración fluida para ambas partes.