FAQ

Produits de soin de la peau

À propos de nous et fabrication

Nous collaborons avec une clientèle diversifiée, incluant des marques, des distributeurs de produits de beauté, des salons de coiffure et des détaillants en ligne. Conformément aux accords de confidentialité, nous ne pouvons divulguer le nom de nos clients.

Eyvino propose une gamme de produits complète et flexible, couvrant de nombreuses catégories : soins de la peau, des cheveux et du corps, protection solaire, soins pour bébés, soins pour hommes et autres produits d’hygiène personnelle. Notre assortiment est conçu pour accompagner la croissance de votre marque à chaque étape, vous permettant d’élargir votre gamme sans avoir à gérer plusieurs fournisseurs. Nous souhaitons être votre partenaire de fabrication sur le long terme, au fil de l’évolution de votre marque.

Non. Les commandes groupées de formulations seules ne sont pas prises en charge. Afin de garantir la stabilité et la qualité du produit, Eyvino fournit les formulations uniquement intégrées à un produit rempli et conditionné. Si vous prévoyez d'utiliser votre propre emballage, veuillez nous consulter au préalable.

Oui. Eyvino peut fabriquer des formules appartenant au client, sous réserve d'une étude de faisabilité et de la confirmation que vous détenez les droits sur la formule. Veuillez nous contacter pour discuter des exigences techniques et des prochaines étapes.

Oui. Eyvino peut fabriquer et conditionner des produits dans des emballages fournis par le client, à condition que ces contenants soient compatibles avec la formulation et nos équipements de remplissage. Une évaluation de la compatibilité des emballages peut être requise avant la production.

Production et livraison

Eyvino livre dans la plupart des pays du monde. Pour les destinations soumises à des exigences d'importation particulières ou situées dans des zones reculées, les options de livraison peuvent être confirmées à l'avance.

Eyvino propose des conditions d'expédition internationales standard, notamment EXW, FOB et CIF. Des conditions spécifiques peuvent être définies en fonction de votre commande et de vos préférences logistiques.

Les frais de livraison dépendent des conditions d'expédition choisies et des détails définitifs de l'envoi. Le coût exact pourra être confirmé une fois la production terminée et le poids et les dimensions définitifs déterminés.

Nous respectons des normes strictes de qualité et de sécurité tout au long du processus de fabrication. Nos partenaires de production opèrent conformément aux BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication) et aux normes ISO pertinentes. Nos produits sont conçus pour répondre aux exigences réglementaires applicables et nous pouvons vous accompagner dans la préparation des documents nécessaires à la certification et à la conformité pour votre marché cible.

Livraison
options d'emballage

Autres

Oui. Nous savons que l'emballage joue un rôle essentiel dans la perception de votre marque. Eyvino vous accompagne dans la conception de vos emballages primaires et secondaires, contribuant ainsi à valoriser la qualité, le positionnement et l'identité de votre marque. Notre objectif est de garantir que votre emballage soit en parfaite adéquation avec le concept de votre produit et se démarque en rayon, renforçant ainsi la valeur globale de votre marque et son attrait sur le marché.

Oui. Nous pouvons vous aider à coordonner les essais cliniques ou d'efficacité réalisés par des tiers, auprès d'organismes indépendants qualifiés, en fonction de votre marché et des exigences liées à vos allégations. Ces services d'essais sont optionnels et entraînent des frais supplémentaires.

Nous commençons par confirmer les exigences de votre projet par le biais d'une consultation.

Pour les produits de marque privée, les demandes d'échantillons peuvent être fournies gratuitement après confirmation des exigences.

Pour les projets de formulation sur mesure, la disponibilité des échantillons dépend du type de produit et de la complexité du développement. Certains projets peuvent bénéficier d'un échantillonnage gratuit, tandis que d'autres exigent le versement d'un acompte avant le début du développement. Si une commande de production est confirmée, cet acompte sera déduit du montant final de la commande.

Cette structure de paiement garantit des étapes de projet clairement définies et une collaboration harmonieuse pour les deux parties.